来自 互联网 2019-07-10 06:21 的文章

从SaaS设计应用到中国家居工业互联网平台:三维

  原标题:从SaaS设计应用到中国家居工业互联网平台:三维家的云上“鸿鹄之志”

  广东三维家信息科技有限公司(以下简称“三维家”)创立于2013年1月,总部位于广州高新区天河软件园,公司致力于家装行业信息集中化、透明化,实现“用技术驱动营销变革”。三维家打造了涵盖市面的素材模型及家装素材库,推出了智慧设计软件服务,并以真正线D全景技术引领互联网家装行业的变革。

  过去,在许多建材专卖店和定制家居店,效果图并不普及,三维家的出现及时填补了这一市场空白,让中国大部分建材家居卖场都能提供“所见即所得”的效果服务。1:1的模拟图不仅提升了消费者的购物体验,也创造了全新的行业模式。

  2018年,三维家完成B轮融资3亿元,服务超过300万家商户、企业4000多家,其中包括欧派家居、皮阿诺、志邦橱柜等知名品牌。行业的认可和资本的加持,让三维家的发展如乘东风。

  为了维持用户粘度,三维家提供的服务标准也越来越高,例如图形渲染精度直接跨上4K/8K的“新台阶”。同时,推出3D家居云设计系统、3D家居云制造系统、数控设备系统和“逛逛美家”小程序等,致力打造全球最大的家居工业互联网平台。

  “三维家非常看重产品细节、效果和反馈。”三维家CTO杨翔表示,“在用户量和线上渲染作业飞速增长的情况下,传统的IT基础架构运维模式就显得‘力不从心’。”

  过去,三维家采用自建IDC的传统方式,核心的设计应用平台包括前端软件、后端技术都是自己研发和运营,运维团队“一揽子包干”:第一时间评估硬件资源更新,从供应商处拿到设备,再进行测试并投入生产。整个流程耗时费力,仅设备采购周期通常就需要半年或一年,往往跟不上业务发展对算力的需求,团队上下疲于奔命。

  2018年开始,三维家开始尝试将部分业务迁移到云上。很快,他们尝到了云服务灵活、弹性的甜头,IT部门可以轻松了解资源配置,根据业务需求灵活选择、匹配。

  杨翔介绍,目前三维家每天在阿里云上运行的渲染作业数量高达100多万个。“业务24小时在线,通过弹性伸缩的方式去控制、优化成本,这些都是云带来的改变。”

  稳定性是三维家选择云服务商的第一要求。其中,CDN是三维家评估的重要技术产品。

  “在满足稳定性这个首要目标的前提下,我们进行了详尽的性能和TCO评估。阿里云的表现最佳,包括整个基础网络、计算资源,迁移工具等。”杨翔坦言。

  “阿里云的CDN在国内非常强大。对渲染生成的图片做CDN加速进行分发,这是三维家非常典型的应用场景。依靠阿里云的CDN,无论用户在新疆还是广东,都可以同样流畅、快速地打开家装图片在线观看,体验完全一致。”杨翔表示。

  据三维家统计,目前整个系统的可用性已经达到99.99%,核心业务的反馈效率也有望提升50%。

  神龙云服务器拥有接近物理机的性能以及虚拟机的灵活性,提供全新的计算资源获取方式。为三维家密集的渲染集群提供高效支持,承载了上万家门店的绘图设计。

  阿里云的容器服务ACK是国内唯一入选Gartner公共云报告的容器平台,可以实现面向应用的异构资源统一管理,为上云提供最佳的云原生体验。

  “考虑到日常业务具备波峰波谷的特性,我们通过K8s集群满足了一些灰度发布的需求。比方说,依据客户级别、付费模型等确定优先级,针对不同版本做渲染技术和相关服务迭代。”

  杨翔介绍,“上云前,全靠人工对资源进行分组,然后通过不同的队列进行区别。当遇到资源扩展时,工作量就会非常大。虽然团队自研了一些自动化运维工具,但在真正检查特定文件,包括一些系统的配置版本时,还是会遇到不少问题。”

  杨翔认为,目前三维家提供的SaaS设计应用本质上提供的是一个信息化工具,未来将整合渲染、订单、外部工厂/供应商协同等在内的全套信息,甚至到工厂的数字化制造设备,打通销产供。

  三维家的志向是做一个平台,把产业上从C端到B端的每个环节连接起来,服务千家万户的定制家居需求。“目前,至少在面向C端以图为核心的表达方面,三维家已经在行业中建立了竞争优势。”

  “数据上云后,三维家会考虑把整个家居产业链中的工业端也放到云上。我们的目标是打造‘领先的中国家居工业互联网平台’。显然,云将让这一切成为可能。“杨翔表示。

  与云平台天然的开放特性相适应,未来三维家还计划将更多厂商纳入开放平台做集成,包括将一些行业特色鲜明的、小而精的SaaS应用做成托管服务。

  在AI方面,三维家已经组建了专门的团队,在图像识别方面已经拥有一些自己的专利技术和产品。比如,通过户型图直接生成对应的3D图形,帮助用户分析动线,回答“什么样的设计是好的设计”类似的问题。

  随着三维家的整体上云,一场家居产业变革的大幕或正徐徐拉开。返回搜狐,查看更多