来自 互联网 2019-07-07 18:20 的文章

网购未来的发展趋势如何?

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  我认为,购物者的目光在商品邮购目录、零售商店、网站之间来回跳动,用户希望各方面可以自然衔接。将来,这些独立的部分将有可能交融为一体。

  美国密执根大学的研究人员对每个季度在线消费者的满意度进行了一次跟踪调查,最新的报告显示:在去年第四季度,消费者在网上的购物经历比网下更愉快。现在的消费者知道网上的零售商能够向他们提供些什么,而在一两年前,各家电子商务公司就不知道自己在做些什么,因此遭遇了无数次的失败。如今,经济衰退又将消费者拉回到了网上,人们对在线购物体验持有更高的肯定态度。

  对于零售商及其营销部门来说,我认为:网络提供了特别的功能,他们可以通过网络了解消费者来自何处、从哪上网,了解是什么促使消费者作出购买决定,了解消费者缘何丢弃购物篮、离开商店。

  然而,尽管电子商务网站可掌握海量的信息,但消费者的行为依然难以预测,要想改变其行为更为困难。因为,消费者的行为本身相当固定,网络很难将其改变,购物者仍将我行我素。

  当大型电子商务公司数量因合并及倒闭的原因而减少之时,仍然存在众多依靠少量资金过活的特定网站。

  就以eBay、亚马逊为代表的大型网站将继续占据大部分网上零售收入,小型特定网站也有生存的空间。最难受的是那些夹在中间的中型电子商务网站,这些网站在开销项目上与大网站相差无几,但却难以占据足够多的市场份额,以支持其存活。正是因为这一原因,被亚马逊收购。

  实现盈利的电子商务网站越来越多,某某网站开始赢利的消息不再是出现在媒体中的新闻。亚马逊在去年第四季度完成心愿,成为盈利网站大家族一员。目前盈利网站大家族包括:、Monster.com、Priceline.com、Travelocity.com、Expedia.com、FTD.com以及1-800-Flowers.com等。

  第一,电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上,使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。

  第二,中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。

  第三,电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源有限,并且在Internet“赢家通吃” 原则下,最终胜出的只是名列前茅的网站;其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势,但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

  第四,行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥 Internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。

  2013-07-10展开全部从中国信息中心七月发布的第20次中国互联网络发展状况统计报告和淘宝网发布的2008年上半年网上购物报告,我读着有一种久违了的心潮澎湃。中国互联网刚起步的1998-2000阶段,我们也是经常带着一种欣喜和激动读着中国网民数、域名数与网站数、国际带宽的增长数字,憧憬着互联网基础设施的建设将给中国引向一个什么样的互联时代,将为我们网民的日常生活带来一个什么样的变化。淘宝,给了我们一个梦想照进现实的回答。

  到底是淘宝发现了用户并激发了他们中大多数人潜在的网上购物需求,还是用户的网上购物需求造就了现在占据中国大半个网上购物江山的淘宝?设想一下如果没有淘宝,没有淘宝创设的担保支付,“你敢买我就敢赔”的大胆政策;如果没有淘宝放手让买卖双方直接联络洽谈,没有淘宝提供一个开放的购物讨论社区;假如在中国的土地上一切都是照搬eBay的那一套做法,是否会有这些年来中国网上购物的蔚然成风和燎原之势?不是免费成就了淘宝,是淘宝摸准了中国人的消费心理,掌握了我们的消费习惯。

  也许,中国的B2C正是因为缺少一个淘宝,才发展得如此步履蹒跚;也正因为有了一个淘宝,B2C的未来发展空间被淘宝侵占了大半而看不到一个晴朗的天。

  一是,网上购物不再是尝鲜的年轻人、书虫、电脑爱好者、DVD发烧友的专利,网上购物消费者越来越是生活中你熟悉的任何一个普通人,他们在网上购买的商品,越来越等同于他们的日常消费需要。除了大米、蔬菜、酱油、单卷的卫生纸、西瓜等你在楼下可以买到的商品外,你可以随时随地上淘宝试试你购物消费的想像力。

  二是,尽管中国东中西部地区经济与互联网发展很不平衡,但中西部地区的网上购物消费正在迅速崛起。支付宝和中国邮政合作推出的“网汇e”(邮政网上支付汇款)业务,和当年的解决物流与网上支付的办法一样,适合中国国情,便利中西部与非城镇的购物消费者。

  三是,许多企业把他们的销售平台不是建在他们自己的网站上,而是建到了淘宝的平台上。不为别的,就为淘宝网无可匹敌的人气。淘宝上吸纳的人气,不仅仅是C2C市场的一个进入壁垒,它也是B2C,包括传统零售企业向网上发展,以及当当、卓越和别的B2C企业难以做大的一只拦路虎。

  淘宝未来的发展将是一个跨度两个纵深的拓展。一个跨度指的是地区跨度,两个纵深指的是购物消费者群体和企业群体。中国经济发展的地区不平衡、购物消费者中不同的用户特征、不同的消费理念、不同的消费能力与消费行为,以及向消费者提供产品与服务的企业互联网应用化程度的差异,决定了淘宝还有一个相当长时间的高速发展和巨大的未来发展空间。

  美国SIG的分析师赵春明,在最近出版的分析报告中,给淘宝标了一个20亿美元市值的标签。一个没有一分钱收入的网站,为什么可以值这么多?答案是不言自明的。它的价值来自淘宝吸纳的几千万持币购物的中国消费者。

  说到用户的数量级,中国的新闻网络媒体读者是数千万,网络游戏玩家是数千万,

  Web 2.0的用户数量是数千万,网上购物消费者数量也是数千万。这几个用户社区,总体上最敢在网上消费、最具网上消费购买力的,应当就是网上购物用户,他们中超过三分之二是淘宝的用户。也就是说,淘宝可能拥有互联网世界中最有价值的一个用户群,无论是让他们直接买单,还是通过获得他们的注意力让广告主买单。

  淘宝免费与收费的问题,其实只是一个伪命题,因为是买家决定着卖家的去留而不是相反。